Dịch vụ 02
Hệ thống học tập trực tuyến (LMS)
Nơi kiến thức của tổ chức được lưu lại, truyền đi và đo được — thay vì tan đi sau mỗi buổi đào tạo.
Trao đổi về hệ thống bạn cầnLMS là hệ thống để đăng khoá học, giao bài và theo dõi ai đã học tới đâu. Nó giải quyết một lãng phí rất quen: đào tạo xong để đó, tài liệu nằm rải rác nhiều nơi, người mới lại học lại từ đầu, và không ai trả lời được câu hỏi “đội mình đã nắm tới đâu rồi”.
Wakesize không bán một bản LMS đóng gói. Chúng tôi xây theo đúng cách bạn đang dạy và học — cấu trúc khoá học, bài kiểm tra, chứng nhận, báo cáo tiến độ đều dựng theo yêu cầu của bạn, với giao diện đủ gọn để người ít dùng công nghệ vẫn theo được.
- Dựng theo đúng cấu trúc khoá học và cách đánh giá của bạn, không ép vào khuôn có sẵn
- Chạy thử với một nhóm nhỏ trước khi mở ra toàn tổ chức
- Xuất dữ liệu người học ra tệp là yêu cầu bắt buộc khi dựng — bạn không bị khoá chân
- Bàn giao kèm tài liệu và đào tạo cho người quản trị bên bạn
Khi nào cần tới
Bốn dấu hiệu quen thuộc
Người mới mất quá lâu để làm được việc
Mỗi lần tuyển là một lần vài người có kinh nghiệm phải dừng việc của mình để kèm — và lần sau lại kèm y như vậy.
Tài liệu nằm rải rác khắp nơi
File trên máy người này, video trong nhóm chat, bản mới nhất không ai chắc là bản nào.
Không trả lời được “ai đã học tới đâu”
Đào tạo xong không biết ai đã nắm, ai chưa, và một tháng sau còn nhớ được bao nhiêu.
Kiến thức quan trọng chỉ truyền miệng
Cách xử lý những ca khó nằm trong đầu người làm lâu năm. Người đó nghỉ là kiến thức đi theo.
Bao gồm
3 hạng mục trong nhóm này
-
Dựng cho doanh nghiệp
Đào tạo nhân viên mới, huấn luyện nội bộ, chuẩn hoá nghiệp vụ; phân quyền theo phòng ban và nhìn được tiến độ toàn công ty.
-
Dựng cho trung tâm đào tạo
Quản lý học viên, lớp, học phí và lộ trình học; mở lớp trực tuyến hoặc kết hợp mà không phải tự lo hạ tầng.
-
Dựng cho cá nhân
Dành cho giảng viên và chuyên gia muốn đóng gói kiến thức thành khoá học của riêng mình, đưa tới người học trực tiếp. Bản gọn hơn, bỏ phần phân quyền phòng ban.
Cách làm việc
Bốn bước, mỗi bước có đầu ra cầm được
- 01
Xác định nội dung và người học
thường 3–5 ngày làm việcDanh sách khoá cần có, cách chia nhóm người học, và cách đo kết quả để biết đào tạo có tác dụng hay không.
- 02
Dựng hệ thống
thường 2–4 tuầnHệ thống chạy được với cấu trúc khoá học, phân quyền theo nhóm và báo cáo đúng thứ bạn cần nhìn.
- 03
Đưa nội dung lên và chạy thử
thường 1–2 tuầnMột khoá mẫu hoàn chỉnh, chạy thử với một nhóm nhỏ, chỉnh lại theo phản hồi của chính người học.
- 04
Mở rộng và vận hành
liên tụcĐào tạo người quản trị của bạn và hỗ trợ trong vài đợt mở khoá đầu tiên, tới lúc đội bạn tự chạy.
Bạn nhận được
Sau khi dựng xong, bạn nhận được
- Hệ thống học tập chạy trên tên miền của bạn, mang nhận diện của bạn
- Cấu trúc khoá học, ngân hàng câu hỏi kiểm tra và mẫu chứng nhận
- Báo cáo tiến độ theo từng người học, từng nhóm, từng khoá — xuất ra tệp được
- Một khoá mẫu hoàn chỉnh để đội bạn dựa vào đó làm các khoá sau
- Tài liệu và buổi đào tạo dành riêng cho người quản trị hệ thống
Câu hỏi thường gặp
Trả lời thẳng những câu khó
Nội dung của tôi mới chỉ là tài liệu Word và vài video quay điện thoại, có dùng được không?
Dùng được. Phần lớn khách bắt đầu đúng từ chỗ đó. Ở bước chạy thử, chúng tôi dựng một khoá mẫu từ chính tài liệu của bạn để bạn thấy nó lên hệ thống trông thế nào, rồi mới nhân rộng.
Học viên dùng trên điện thoại được không?
Được. Đa số người học sẽ vào bằng điện thoại, nên màn hình nhỏ là thứ chúng tôi dựng trước — xem bài, làm kiểm tra và theo dõi tiến độ đều nằm trong phạm vi bàn giao.
Ai hỗ trợ khi học viên quên mật khẩu hoặc thao tác sai?
Người quản trị bên bạn xử lý được phần lớn tình huống thường gặp — đó là nội dung chính của buổi đào tạo quản trị. Những việc vượt ngoài đó thì Wakesize hỗ trợ theo thoả thuận vận hành.
Dữ liệu người học có xuất ra được không nếu sau này tôi đổi hệ thống?
Có. Danh sách người học, tiến độ và kết quả kiểm tra đều xuất ra tệp được bất cứ lúc nào, không cần xin phép ai — nên bạn không bị khoá chân vào hệ thống.
Tôi là cá nhân, không có tổ chức đứng sau — có làm được không?
Được. Bản dành cho cá nhân bỏ bớt phần phân quyền phòng ban và tập trung vào việc đóng gói khoá học rồi đưa tới người học, nên chi phí và thời gian dựng cũng gọn hơn nhiều.
Đăng ký dùng thử hoặc trao đổi về hệ thống học tập
Wakesize phản hồi trong vòng hai ngày làm việc. Không phí, không ràng buộc.
Chưa chắc mình cần gì
Cứ nói chỗ đang vướng, phần còn lại để chúng tôi
Bạn không cần biết trước mình cần ERP, LMS hay công cụ dịch. Chỉ cần kể công việc đang tắc ở đâu — Wakesize sẽ nói thẳng liệu phần mềm có giúp được không, và nếu có thì nên bắt đầu từ đâu.